Nos services de support technique sont là pour garantir le fonctionnement optimal de vos tableaux de bord, en assurant la maintenance nécessaire et la gestion des incidents afin que vos opérations restent sur la bonne voie. Que vous ayez besoin de mises à jour régulières, de dépannage rapide ou d’une gestion complète du système, nous proposons des forfaits de support adaptés aux besoins de votre entreprise.

Support (200 €/mois) :

Caractéristiques clés :

• Support prioritaire 24/7 : Notre équipe est disponible à tout moment pour résoudre les problèmes critiques dès qu’ils surviennent.
• Gestion complète du système : Surveillance proactive et services de maintenance complets pour garantir que vos systèmes restent optimisés.
• Dépannage avancé & réponse aux incidents : Réponse immédiate aux problèmes techniques pour minimiser les interruptions de votre activité.
• Plans de support personnalisés : Plans de support sur mesure en fonction de la complexité de votre système et des besoins de votre entreprise.

Idéal pour :

Les grandes entreprises ou les sociétés qui dépendent fortement des données en temps réel et ne peuvent se permettre des temps d’arrêt ou des problèmes techniques.

Questions ? Contactez-nous à l’adresse contact@bighub.io pour en savoir plus sur la manière dont nos services de support peuvent bénéficier à votre entreprise.